Los cambios de productos son realizados bajo las siguientes condiciones:

1. Que personal de El Buen Precio haya cometido un error al enviar los productos.

2. Que personal de El Buen Precio haya indicado compatibilidad cuando en realidad no la tiene, cuando haya indicado que incluye un accesorio cuando en realidad no lo tiene, cuando haya indicado un modelo equivocado al real.

3. Cuando compre o solicite un producto que no es compatible con su equipo actual.

4. Cuando compre o solicite una marca, un modelo equivocado.

5. Cuando compre o solicite un color equivocado, medidas equivocadas, tamaño equivocado.

6. Cuando compre o solicite un producto que no pueda usar, manipular por falta de conocimiento.

7. Todo cambio puede ser por otro artículo similar o de mayor de precio 
   Si la compra fue realizada en línea y si el error fue del personal de El Buen Precio nosotros seremos los encargados de cubrir los gastos de ida y vuelta del artículo.
   Si la compra fue realizada en línea y el cliente quiere realizar un cambio por error del cliente, el cliente será el responsable de cubrir los gastos de envió y vuelta del producto, o puede optar llevando el producto en la tienda.